# Cách cài eSIM du lịch trên iPhone và Android

Mua, cài và bật eSIM du lịch Veela trong khoảng hai phút: cài một chạm trên iPhone, quét mã QR hoặc nhập mã kích hoạt trên Android.

[Trang chủ](https://veela.io/vi/)Cách hoạt động

# Cách cài eSIM du lịch

Cài tối nay. Kết nối khi hạ cánh.

eSIM được gửi qua email và vào tài khoản của bạn khoảng một phút sau khi thanh toán. Hãy cài ở nhà khi có Wi-Fi; eSIM sẽ ở trạng thái tắt cho đến khi bạn bật lên tại điểm đến.

## Trước khi mua

### Điện thoại hỗ trợ eSIM

Bấm ***#06#**. Nếu hiện số **EID**, điện thoại của bạn có eSIM.

### Điện thoại không bị khóa mạng

Điện thoại bán kèm hợp đồng của nhà mạng đôi khi bị khóa vào nhà mạng đó. Trên iPhone: mục Cài đặt › Cài đặt chung › Giới thiệu › Khóa nhà mạng phải hiện “Không có giới hạn SIM”.

### Có Wi-Fi để cài đặt

Khi cài, máy sẽ tải về một hồ sơ (profile) nhỏ. Hãy cài ở nhà hoặc ở sân bay trước giờ khởi hành.

iPhoneAndroid

## Trên iPhone

-

### Mở link cài đặt trên iPhone

Trong email hoặc trên trang đơn hàng, chạm vào **Cài trên iPhone**. Với iOS 17.4 trở lên, phần thiết lập sẽ mở ra ngay. Với phiên bản cũ hơn, hãy quét mã QR hiển thị trên một màn hình khác.
-

### Làm theo hướng dẫn trên màn hình

Chạm **Tiếp tục**, rồi **Xong**. Khi được hỏi đặt nhãn, hãy chọn **Du lịch** hoặc **Veela** để dễ phân biệt hai SIM.
-

### Giữ SIM thường dùng để gọi điện và nhắn tin

Đặt SIM thường dùng làm **Số mặc định** cho cuộc gọi và iMessage, và chọn eSIM Veela cho **Dữ liệu di động**. Tắt **Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động**.
-

### Bật lên khi hạ cánh

Vào Cài đặt › Di động, chọn eSIM Veela và bật **Chuyển vùng dữ liệu** cho eSIM này. Chuyển vùng đã bao gồm trong gói: bạn không phải trả thêm gì.

## Trên Android

-

### Mở phần cài đặt SIM

Cài đặt › Mạng và Internet › SIM › **Thêm eSIM** (trên Samsung: Cài đặt › Kết nối › Quản lý SIM › **Thêm eSIM**).
-

### Quét mã QR

Quét mã QR trên trang đơn hàng đang mở ở một màn hình khác, hoặc chọn **Nhập mã thủ công** và dán mã kích hoạt.
-

### Đặt tên SIM và giữ SIM chính để gọi điện

Đổi tên thành **Veela**. Giữ SIM thường dùng cho cuộc gọi và SMS, và chọn Veela cho **Dữ liệu di động**.
-

### Bật lên khi hạ cánh

Bật **Chuyển vùng** cho eSIM Veela. Chuyển vùng đã nằm trong gói: không tính thêm phí.

## Nếu không có data sau khi hạ cánh

- Kiểm tra xem **Chuyển vùng dữ liệu** đã được bật cho eSIM Veela chưa, chứ không chỉ riêng dữ liệu di động.
- Kiểm tra xem eSIM Veela có đang được chọn cho dữ liệu di động không.
- Bật chế độ máy bay, đợi mười giây, rồi tắt đi.
- Khởi động lại điện thoại. Sau chuyến bay dài, đôi khi máy cần khởi động lại mới chọn được mạng.
- Vẫn không được? Mở khung chat trên bất kỳ trang nào: trợ lý sẽ hướng dẫn bạn các bước kiểm tra tiếp theo và chuyển cho nhân viên nếu cần.

**Đừng xóa eSIM** khi đang khắc phục sự cố: hầu hết eSIM chỉ cài được một lần. Thay vào đó, hãy tắt eSIM.

## Sẵn sàng lên đường?

Chọn điểm đến; chỉ mất khoảng hai phút.
[Xem các gói](https://veela.io/vi/destinations/)
