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이용 방법
3단계, 약 2분이면 끝
출국 전날 저녁, 집에서 해 두세요. 요금제는 구매한 시점이 아니라 여행지에서 처음 연결될 때 시작돼요.
여행지 선택
데이터 용량과 기간을 고르세요. 잘 모르겠다면 요금제 찾기가 여행 일정에 맞춰 골라 드려요.
탭 한 번으로 설치
iPhone에서는 보내 드린 설치 링크를 탭하세요. Android에서는 QR 코드를 스캔하거나 코드를 붙여 넣으세요. 평소 쓰던 유심은 휴대폰에 그대로 두면 돼요.
도착하면 바로 연결
도착하면 eSIM의 모바일 데이터를 켜세요. 지도, 차량 호출 앱, 메시지를 바로 쓸 수 있어요.
왜 Veela일까요
여행자에게 필요한 건 모두, 필요 없는 건 하나도 없이
탭 한 번으로 설치
iPhone(iOS 17.4 이상)에서는 링크로 설치해요. QR 코드를 띄워 둘 다른 화면이 필요 없어요.
내 번호 그대로
기존 유심이 휴대폰에 그대로 있어서 WhatsApp, iMessage, 은행 문자도 계속 받을 수 있어요. 모바일 데이터만 Veela로 연결돼요.
내 통화로 보는 가격
가격을 내 통화로 확인하고 카드, Apple Pay, Google Pay로 결제하세요. 베트남에서는 VietQR 계좌 이체도 가능해요.
8개 언어로 지원
AI 어시스턴트가 밤낮없이 내 언어로 답하고, 해결하지 못하는 문제는 상담원이 이어받아요.
언제든 충전
데이터가 부족한가요? 계정에서 같은 eSIM에 데이터를 추가하세요. 다시 설치할 필요가 없어요.
명확한 환불 규정
아직 설치하지 않았나요? 30일 이내라면 전액 환불해 드려요. 설치했는데 한 번도 연결되지 않고 저희도 해결하지 못했나요? 그때도 환불해 드려요.
커버리지
어떤 여행이든 eSIM은 같은 방법으로
도쿄에서 일주일이든 유럽에서 한 달이든 순서는 같아요. 고르고, 탭하고, 도착하면 끝. 지역 요금제는 eSIM 하나로 여러 나라를 커버해서 국경을 넘을 때마다 바꿀 필요가 없어요.
비교
왜 로밍이나 공항 유심이 아닐까요?
어느 방법이든 쓸 수는 있어요. 다른 건 내는 비용, 들고 다닐 것, 기다리는 시간이에요.
| — | Veela eSIM | 통신사 로밍 | 공항 유심 | 포켓 와이파이 |
|---|---|---|---|---|
| 도착 즉시 데이터 연결 | 예 | 예 | 줄을 선 다음에 | 카운터에서 |
| 내 번호 계속 사용 | 예 | 예 | 듀얼 SIM 휴대폰만 가능 | 예 |
| 들고 다니거나 반납할 것 없음 | 예 | 예 | 예 | 충전하고 반납할 기기 |
| 출발 전에 가격 확인 | 예 | 통신사에 따라 다름 | 카운터에서 | 보증금이 있는 경우가 많음 |
| 집에서 내 언어로 구매 | 예 | 예 | 아니요 | 예 |
여행자들이 자주 묻는 질문
eSIM이 뭔가요?
휴대폰에 내장된 SIM이에요. 플라스틱 카드를 끼우는 대신 모바일 요금제를 내려받아요. 최신 iPhone, Google Pixel, 그리고 많은 Samsung Galaxy 휴대폰에 들어 있고, 평소 쓰는 유심과 함께 쓸 수 있어요. 기존 유심은 그대로 두면 돼요.
요금제는 언제부터 시작되나요?
구매하거나 설치한 시점이 아니라, eSIM이 여행지에서 처음 네트워크에 연결될 때 시작돼요. 집에서 설치해 두고 도착하면 켜세요.
전화번호가 생기나요?
아니요, Veela 요금제는 데이터 전용이에요. 전화와 메시지는 WhatsApp, iMessage, FaceTime, Zalo, KakaoTalk, LINE 같은 앱으로 이용하세요. 문자를 받아야 한다면 평소 쓰는 유심에서 원래 번호가 계속 유지돼요.
노트북이나 친구와 데이터를 나눠 쓸 수 있나요?
대부분의 요금제에서 핫스팟(테더링)을 쓸 수 있어요. 안 되는 요금제는 요금제 페이지에 표시돼 있어요. 연결된 기기는 같은 데이터 용량을 함께 써요.
작동하지 않으면 어떻게 하나요?
어느 페이지에서든 어시스턴트에게 물어보세요. 흔한 해결 방법을 알고 있고, 해결하지 못하면 상담원에게 티켓을 접수해요. eSIM이 한 번도 연결되지 않고 저희도 해결하지 못하면 환불해 드려요.
제 휴대폰도 쓸 수 있나요?
*#06#을 눌러 보세요. EID 번호가 보이면 eSIM을 지원하는 휴대폰이에요. 잠금 해제도 돼 있어야 해요(특정 통신사에 묶여 있지 않아야 해요). 호환성 확인에서 주요 기종을 볼 수 있어요.