Veelaについて

私たちの仕事

旅行用eSIM、つまり旅行前にスマホにインストールするデータプランを販売しています。プランは実績のあるeSIM卸売事業者から提供され、各地の提携ネットワークで動作します。そのうえで当社は、お客様の通貨での価格表示、現地の支払い方法、8言語でのインストール手順とサポート、そしてうまくいかないときに相談できるスタッフを提供しています。

私たちの方針

• 明確な価格。表示価格がそのままお支払い額です。お客様の通貨で表示します。
• シンプルなルール。旅行会社経由で購入された方も含め、すべてのお客様に同じ短い返金ルールを適用します。
• お客様の言語でサポート。AIアシスタントが8言語でいつでも回答し、解決できないときはスタッフが引き継ぎます。
• 信頼できる人を通じて。旅行会社が旅行と一緒にVeelaを販売し、サポートは当社が担当します。

お問い合わせ

contact@veela.ioまでメールでご連絡いただくか、各ページのアシスタントにお尋ねください。