Sobre Veela

Qué hacemos

Vendemos eSIM de viaje: planes de datos que instalas en tu teléfono antes de un viaje. Los planes proceden de un mayorista de eSIM consolidado y funcionan en redes locales asociadas. Por nuestra parte, añadimos precios en tu moneda, formas de pago locales, instrucciones de instalación y soporte en ocho idiomas, y una persona con quien hablar cuando algo no funciona.

Cómo trabajamos

• Precios claros. El precio que ves es el que pagas, en tu moneda.
• Reglas sencillas. Una regla de reembolso breve que se aplica a todos, incluidos los viajeros que compraron a través de una agencia.
• Ayuda en tu idioma. Un asistente con IA responde a cualquier hora en ocho idiomas; una persona toma el relevo siempre que no puede resolver algo.
• A través de personas de confianza. Las agencias de viajes venden Veela con cada viaje, y nosotros nos encargamos del soporte.

Contacto

Escribe a contact@veela.io o pregunta al asistente en cualquier página.