Så installerar du ett rese-eSIM

Installera i kväll. Anslut när du landar.

Ditt eSIM kommer via e-post och i ditt konto en minut efter betalningen. Installera det hemma via Wi-Fi; det förblir avstängt tills du slår på det på resmålet.

Innan du köper

Din telefon har stöd för eSIM

Slå *#06#. Om ett EID-nummer visas har telefonen eSIM.

Din telefon är olåst

Telefoner som operatörer säljer med abonnemang är ibland låsta till operatören. På iPhone: under Inställningar › Allmänt › Om › Operatörslås ska det stå ”Inga SIM-begränsningar”.

Du har Wi-Fi för installationen

Installationen laddar ner en liten profil. Gör det hemma eller på flygplatsen före avresan.

På iPhone

  1. Öppna installationslänken på din iPhone

    I mejlet eller på din beställningssida trycker du på Installera på iPhone. På iOS 17.4 eller senare öppnas inställningen direkt. På äldre versioner skannar du i stället QR-koden från en annan skärm.

  2. Följ anvisningarna

    Tryck på Fortsätt och sedan på Klar. När du ombeds välja en etikett väljer du Resa eller Veela, så att du kan skilja linjerna åt.

  3. Behåll din vanliga linje för samtal och sms

    Ställ in ditt vanliga SIM-kort som Förvald linje för samtal och iMessage, och Veelas eSIM för Mobildata. Stäng av Tillåt växling av mobildata.

  4. Slå på när du landar

    Under Inställningar › Mobilnät väljer du Veela-linjen och slår på Dataroaming för den. Det ingår i ditt paket: du betalar inget extra.

Om du inte har någon data efter landningen

  1. Kontrollera att Dataroaming är på för Veela-linjen, inte bara mobildata.
  2. Kontrollera att det är Veela-linjen som är vald för mobildata.
  3. Slå på flygplansläget, vänta tio sekunder och stäng av det igen.
  4. Starta om telefonen. Nätvalet behöver det ibland efter en lång flygning.
  5. Fortfarande inget? Öppna chatten på valfri sida: den guidar dig genom nästa kontroller och öppnar vid behov ett ärende till en människa.

Redo att åka?

Välj ditt resmål; det tar cirka två minuter.

Se paket